Inhalt: Hilfe bei Problemen mit dem Newsletter
Problem: Bestellung bzw. Abbestellung des Newsletters funktioniert nicht
Sie haben den Newsletter abonniert und nach Ihrer Anmeldung keine Eingangsbestätigung oder nach wesentlichen Änderungen (vgl. hierzu die Änderungsübersicht) keinen Newsletter erhalten? Oder Sie haben den Newsletter zwar abbestellt, erhalten aber dennoch weiterhin die neuen Informationen?
Wahrscheinlich ist einer der folgenden Fehler aufgetreten:
- Sie haben den Button "Abonnieren" bzw. "Abbestellen" nicht gedrückt, oder es ist ein Fehler während der Datenübertragung aufgetreten.
- Ihr Standard-Mailprogramm ist falsch konfiguriert.
- Ihre eMail-Adresse hat sich inzwischen geändert.
- Ihr eMail-Server hat auf die letzte Newsletter-Zusendung mit einer Fehlermeldung reagiert.
- Sie haben den Newsletter noch unter einer weiteren eMail-Adresse oder einem anderen Namen abonniert.
Lösung:
Bitte wiederholen Sie in diesem Fall das Abonnement bzw. die Abbestellung mit der korrekten Adresse. Sollten die Probleme damit nicht behoben sein, wenden Sie sich bitte an webmaster.wsa-eberswalde@wsv.bund.de.
Problem: geänderte eMail-Adresse
Ihre eMail-Adresse hat sich geändert.
Lösung:
Bestellen Sie den Newsletter bitte für die alte Adresse ab und melden Sie sich für die neue eMail-Adresse wieder an.